• Esta política é válida a partir de Dezembro de 2023.

     

    Afetto Kids Room, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site domínio www.afettokidsroom.com e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo lojista.Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja e em mensagens que trocamos com você.Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da loja. AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA. Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com atendimento@afettokidsroom.com.Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade. 

     

    Seção1 - DefiniçõesPara os fins desta Política de Privacidade:"Dados Pessoais": significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros; "Dados Pessoais Sensíveis": significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;"Tratamento de Dados Pessoais": significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;"Leis de Proteção de Dados": significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"). 

     

    Seção2 - Uso de Dados PessoaisColetamos e usamos DadosPessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na loja; Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você; Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;Para personalizar sua experiência de uso da loja;Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis. Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e (i) de outros modos permitidos por lei. 

     

    Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você. 

     

    Seção 4 - Dados coletadosO público em geral poderá navegar na loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós. No contato a loja, nós podemos coletar: Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail; Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.). Na navegação geral na loja, nós poderemos coletar: Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessaa loja; Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você); Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados na seção 7 abaixo;Dados anônimos ouagregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas eagregadas sobre como a loja é usufruída. Durante nossas operações, em certoscasos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seusdados para que seja razoavelmente improvável que você identifique você atravésdo uso desses dados com a tecnologia disponível;Outras informações quepodemos coletar: informações que não revelem especificamente a suaidentidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais comoinformações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informaçõescoletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.Nós não coletamos DadosPessoais Sensíveis. 

     

    Seção5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceirosNós poderemos compartilharseus Dados Pessoais:Com a(s) empresa(s)parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas,perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciarou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Essesprovedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos,na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores parahomologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamentode dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome,atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade emarketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, porexemplo;Com terceiros, com o objetivode nos ajudar a gerenciar a loja;Com terceiros, caso ocorraqualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão outransferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo osrelativos à falência ou processos semelhantes). 

     

    Seção6 - Transferências internacionais de dadosDados Pessoais e informaçõesde outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados porentidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo omundo de acordo com esta Política de Privacidade. 

     

    Seção7 - Coleta automática de Dados PessoaisQuando você visita a loja,ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente naforma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades deinformação. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seudispositivo e são usadas principalmente para que a loja funcione como vocêespera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podemoferecer uma experiência na internet mais personalizada.De acordo com esta Políticade Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados, medianteseu consentimento, podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas,incluindo, entre outros:Por meio do navegador ou dodispositivo: algumas informações são coletadas pela maior parte dosnavegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet,como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador deInternet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurarque a loja funcione adequadamente.Uso decookies: informações sobre o seu uso da loja podem ser coletadas porterceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamenteno computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta deinformações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido na loja, aspáginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfegoanônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações paraproteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modomais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a loja, assim comopara rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o usoda loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, paraentender como a loja é utilizada e para auxiliá-lo a solucionar questõesrelativas à loja.Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há umprocedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookiessejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar atransferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinadopara o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso daloja.As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e ofuncionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamosqualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamentolimitado da loja provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo(incapacidade de definir ou ler um cookie).Uso de pixel tags e outrastecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como Web beacons eGIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da loja(incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas demarketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja e taxas de resposta,e ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas depublicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da loja emtoda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags eoutras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre autilização de outros usuários, da nossa loja e de site de terceiros. Nós nãosomos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similaresutilizadas por terceiros. 

     

    Seção8 - Categorias de cookiesOs cookies utilizados nanossa loja estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados nasseguintes categorias:Estritamentenecessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrutede recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança,que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de loginsfraudulentos.Desempenho: os cookiesdesta categoria coletam informações de forma codificada e anônima relacionadasà nossa loja virtual, como, por exemplo, o número de visitantes de uma páginaespecífica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelousuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuaismelhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.Funcionalidade: estescookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com oobjetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo,configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoçõese cadastros -; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.Publicidade: utilizamoscookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios deacordo com o seu perfil de consumo na nossa loja virtual. 

     

    Seção9 - Direitos do UsuárioVocê pode, a qualquermomento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estãosendo tratados; (ii) acesso aos seus DadosPessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos oudesatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dadosdesnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto emlei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador deserviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminaçãode Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido emlei; (vii) informações sobre as entidades às quais seus DadosPessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre apossibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências danegativa; e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos serãotratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dosseus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo aassegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.Você deverá ter em mente que,em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderánão ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguiratendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais. 

     

    Seção10 - Segurança dos Dados PessoaisBuscamos adotar as medidastécnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadaspara proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhumatransmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100%seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenhadeixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualqueruma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente. 

     

    Seção11 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociaisA Loja poderá, de tempos atempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redesdos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em umdesses links para qualquer um desses sites, lembre-se que cada site possui assuas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essaspolíticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer DadosPessoais para esses sites.Não nos responsabilizamospelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas deproteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google,Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor deaplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços deinternet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os DadosPessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos,relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídiassociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidadede cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado. 

     

    Seção12 - Atualizações desta Política de PrivacidadeSe modificarmos nossaPolítica de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data derevisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquermomento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política dePrivacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato quetivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa loja.Recordamos que nós temos comocompromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com osobjetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordemjudicial.Sua utilização da loja apósas alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas.Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seustermos, favor encerrar o acesso à loja. 

     

    Seção13 - Encarregado do tratamento dos Dados PessoaisCaso pretenda exercerqualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento,nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolverquaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nosem atendimento@afettokidsroom.com.